L'IoT ou l'Internet of Things, c'est pouvoir mesurer tout ce que l'on souhaite, c'est faire parler les machines dans le but d'économiser, d'innover ou d'améliorer la satisfaction client.
Economiser : être alerté en cas de fuite d'eau, être prévenu si sa chambre froide est en panne un week-end, éviter au personnel de faire des relèves manuelles
Innover : développer de nouveaux services grâce à la géolocalisation, se démarquer de la concurrence en offrant plus de services
Satisfaction client : recueillir l'avis des clients avec un capteur de sondage, améliorer le service en surveillant le niveau d'un réservoir pour anticiper un manque
L'IoT ou l'Internet of Things, c'est pouvoir mesurer tout ce que l'on souhaite, c'est faire parler les machines dans le but d'économiser, d'innover ou d'améliorer la satisfaction client.
Economiser : être alerté en cas de fuite d'eau, être prévenu si sa chambre froide est en panne un week-end, éviter au personnel de faire des relèves manuelles
Innover : développer de nouveaux services grâce à la géolocalisation, se démarquer de la concurrence en offrant plus de services
Satisfaction client : recueillir l'avis des clients avec un capteur de sondage, améliorer le service en surveillant le niveau d'un réservoir pour anticiper un manque
L'IoT ou l'Internet of Things, c'est pouvoir mesurer tout ce que l'on souhaite, c'est faire parler les machines dans le but d'économiser, d'innover ou d'améliorer la satisfaction client.
Economiser : être alerté en cas de fuite d'eau, être prévenu si sa chambre froide est en panne un week-end, éviter au personnel de faire des relèves manuelles
Innover : développer de nouveaux services grâce à la géolocalisation, se démarquer de la concurrence en offrant plus de services
Satisfaction client : recueillir l'avis des clients avec un capteur de sondage, améliorer le service en surveillant le niveau d'un réservoir pour anticiper un manque
L'IoT ou l'Internet of Things, c'est pouvoir mesurer tout ce que l'on souhaite, c'est faire parler les machines dans le but d'économiser, d'innover ou d'améliorer la satisfaction client.
Economiser : être alerté en cas de fuite d'eau, être prévenu si sa chambre froide est en panne un week-end, éviter au personnel de faire des relèves manuelles
Innover : développer de nouveaux services grâce à la géolocalisation, se démarquer de la concurrence en offrant plus de services
Satisfaction client : recueillir l'avis des clients avec un capteur de sondage, améliorer le service en surveillant le niveau d'un réservoir pour anticiper un manque
L'IoT ou l'Internet of Things, c'est pouvoir mesurer tout ce que l'on souhaite, c'est faire parler les machines dans le but d'économiser, d'innover ou d'améliorer la satisfaction client.
Economiser : être alerté en cas de fuite d'eau, être prévenu si sa chambre froide est en panne un week-end, éviter au personnel de faire des relèves manuelles
Innover : développer de nouveaux services grâce à la géolocalisation, se démarquer de la concurrence en offrant plus de services
Satisfaction client : recueillir l'avis des clients avec un capteur de sondage, améliorer le service en surveillant le niveau d'un réservoir pour anticiper un manque
L'IoT ou l'Internet of Things, c'est pouvoir mesurer tout ce que l'on souhaite, c'est faire parler les machines dans le but d'économiser, d'innover ou d'améliorer la satisfaction client.
Economiser : être alerté en cas de fuite d'eau, être prévenu si sa chambre froide est en panne un week-end, éviter au personnel de faire des relèves manuelles
Innover : développer de nouveaux services grâce à la géolocalisation, se démarquer de la concurrence en offrant plus de services
Satisfaction client : recueillir l'avis des clients avec un capteur de sondage, améliorer le service en surveillant le niveau d'un réservoir pour anticiper un manque
Comptage par rayon infra-rouge et dalles
Galatea est le représentant de Eco-Compteur en Polynésie française.
Eco-Compteur est une entreprise française, située à Lannion dans les Côtes d'Armor, spécialisée dans le comptage de piétons et de vélos depuis plus de 15 ans. Eco-Compteur possède des milliers de compteurs installés dans plus de 50 pays.
Plusieurs technologies existent :
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la dalle sensible à des micro-variations de pression qui sont enterrées à une profondeur de cinq centimètres et détectent les pas. L’algorithme de la dalle couplé à un système de temporisation permet de ne compter qu’une personne, même si elle fait deux pas sur la dalle
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le capteur PYRO utilise la combinaison d’une technologie pyroélectrique infrarouge passive et d’une lentille haute précision pour détecter la chaleur émise par le corps humain. Grace à son extrême sensibilité et à la puissance de son algorithme, le capteur PYRO est capable de différencier deux personnes se suivant de très près, et de déterminer leur sens de passage
Pourquoi compter de manière permanente ?
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Permet d’avoir une tendance générale sur le long terme
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Visualisation facile de l’impact de manifestations, des campagnes de communication et des nouveaux aménagements
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L’impact de la météo et de la saisonnalité peut aussi être détecté et mesuré précisément
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Ajustement des ressources en fonction des heures et jours de fréquentation
Des compteurs de personnes installés en Polynésie par Galatea
Galatea a installé des compteurs de personnes sur plusieurs sites touristiques et culturels à Tahiti et dans les îles.
Les gestionnaires de sites peuvent ainsi consulter à J+1 toutes leurs statistiques comme le profil horaire (jour le plus fréquenté, pics de fréquentation), la répartition semaine/week-end, des tableaux de fréquentation par heure, par jour et par mois.
Comptage utilisant d'autres technologies
Comptage avec du bluetooth, du wifi, des caméras, des caméras thermiques, ...
Galatea a mis en oeuvre d'autres solutions de comptage de personnes à Tahiti qui permettent de savoir :
- la fréquentation d'un lieu: nombre de personnes ayant visité le lieu sur une semaine, un jour, une heure
- le temps de présence : durée moyenne des visites (10mn, 20mn, ...)
- le taux de fréquentation : est-ce que les gens reviennent plusieurs fois par jour, une fois par semaine, plusieurs fois par mois
- et d'autres données utiles pour interpréter le comportant des utilisateurs.
Comptage avec Affluences
Galatea est le représentant d'Affluences en Polynésie française.
Affluences est un service numérique européen permettant de mesurer l'affluence d'un établissement, de la communiquer en temps réel aux visiteurs avec des prévisions quotidiennes sur une application mobile dédiée.
Pourquoi utiliser Affluences ?
Améliorez l’accueil de vos visiteurs
Avec Affluences, vous rentrez dans la poche de vos visiteurs en leur proposant un service innovant : ils seront informés de l’affluence que connaît votre établissement en temps réel, via leur mobile, pour mieux planifier et organiser leur visite.
Gagnez en visibilité et attirez des visiteurs quand vous en avez besoin
En communiquant sur l'affluence de votre établissement (temps d'attente et/ou taux d'occupation de vos espaces), vous faites venir vos visiteurs en fonction de vos besoins quotidiens : encouragez les visiteurs à privilégier les heures creuses plutôt que les heures pleines !
Maîtrisez vos indicateurs d'affluence
Avec le portail statistiques Affluences, vous pouvez très facilement visualiser, comparer et exporter vos indicateurs : temps d'attente, taux d’occupation de vos espaces, temps de présence, fréquentation. L’intégration dans vos rapports d’activités devient un jeu d’enfant !
Les diverses technologies utilisées
Les infrastructures déjà existantes dans l'entreprise. Les capteurs déjà présents au sein de vos établissements peuvent transmettre les données recueillies vers les serveurs Affluences pour mesurer la fréquentation, l'occupation et les temps d'attentes. Affluences pourra aussi vous fournir des prévisions en fonction des données récoltées.
Les compteurs infrarouges. Ils sont faciles à installer et sont 100% autonomes. Grâce au faisceau infrarouge bidirectionnel, ils permettent de compter le nombre d'entrée et de sortie avec une précision de 95%. Ces données permettront de connaitre le taux de fréquentation.
Les compteurs vidéo 3D. A l’aide de la 3D, ils peuvent déterminer la distance au sol et ainsi fournir une précision de 99%. Ces données permettront d’obtenir le taux de fréquentation et le taux d’occupation.
Les capteurs vidéo 2D. Utilisant le traitement algorithmique d’image à la volée et sa caméra grand angle, ils couvrent une zone très large et offrent une précision de 95%. Ils trouvent alors leur utilité dans la mesure de l’affluence sur des espaces ouverts ou des files d’attente. Les données recueillies permettront de savoir l’occupation et le temps d’attente.
L'application Affluences
L'application Affluences possède diverses fonctionnalités
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Taux d'occupation. L'occupation actuelle et les prévisions pour le reste de la journée, mises à jour en temps réel
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Informations pratiques. Une page par établissement avec les équipements, les horaires, les coordonnées, etc.
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Temps d'attente. Le temps d’attente et les prévisions pour le reste de la journée, mis à jour en temps réel
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Réservation. Affluences vous permet de réserver une salle, une visite, un atelier... en seulement 3 clics
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Carte. Visualisez tous les établissements sur la carte et suivez l'itinéraire pour vous y rendre
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Ouvert ou fermé ? Affluences vous indique les horaires d'ouverture et vous prévient en cas de fermeture exceptionnelle.
Téléchargez l'application Affluences
Gestion des files d'attentes
Galatea est le distributeur de la solution FileVirtuelle en Polynésie française. Cette solution permet de gérer les files d'attentes via plusieurs moyens : tickets thermiques, galets vibrants, SMS.
Consultez-nous
Vous avez des besoins en mesure de fréquentation de personnes, de vélos ou de véhicules.
Que ce soit pour une étude ponctuelle ou permanente,
Galatea proposera la solution la plus adaptée à vos besoins.